El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) hace un llamado a las personas a no recurrir a coyotes o falsos gestores para realizar algún trámite o servicio, ya que son gratuitos y no requieren de intermediarios.
Las promesas que más ofrecen estas personas o empresas son:
· Sacar los ahorros que tienes en tu Subcuenta de Vivienda del Infonavit y dártelos en efectivo a cambio de una comisión.
· Cobrarte por hacer algún trámite ante el Instituto, cuando estos son gratuitos.
· Registrarte en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y “ayudarte” a realizar tu precalificación.
La información que nunca debes olvidar para evitar algún tipo de riesgo es que:
· El dinero que se tiene en Infonavit solo lo puede sacar la o el trabajador cuando se pensione o utilizarlo a través de un crédito del Instituto.
· Las soluciones de pago y seguros que pone a disposición el Infonavit, no tienen ningún costo y el trámite debe hacerlo la o el acreditado.
· El registro en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) es gratuito y no se debe permitir que nadie más lleve a cabo este proceso, pues se les daría acceso a los datos personales, lo que podría provocar un fraude o usurpación de identidad.
En caso de haber sido víctima de algún gestor, despacho o intermediario, se puede denunciar a través de la página oficial del Infonavit (www.infonavit.org.mx), al correo denuncias@infonavit.org.mx o a través del Infonatel al 800 008 39 00, desde cualquier parte del país.
Para resolver cualquier duda sobre trámites y servicios, los canales oficiales del Infonavit son:
· La página web (infonavit.org.mx).
· La banca electrónica Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
· La plataforma infonavitfacil.mx, en donde encontrarán información clara y sencilla sobre los principales servicios del Instituto.
Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera sencilla y clara en infonavitfacil.mx.
